TURKCELL, KAZA VE KAPKAÇA KARŞI CEP TELEFOLARINI SİGORTALAYACAK

TURKCELL, KAZA VE KAPKAÇA KARŞI CEP TELEFOLARINI SİGORTALAYACAK

-Turkcell, Zurich Sigorta işbirliği ile cep telefonlarını kazayla kırılma, sıvı

 teması ya da çalınmalara karşı koruyan 3 ayrı “Cebim Güvende” sigorta

 paketini, bireysel ve kurumsal faturalı hat müşterilerine sunduğunu

 açıkladı.

Turkcell, Zurich Sigorta işbirliği ile cep telefonlarını kazayla kırılma, sıvı açıkladı. Sigorta paketlerinden Eko Paket'in 4,99 TL, Standart Paket'in 9,99 TL ve iPhone Paket'in 21,99 TL aylık fiyatlarla hizmete sunulduğu belirtildi. Turkcell'den yapılan açıklamada, 81 ile yayılan ve sadece Turkcell İletişim Merkezleri'nde (TİM) yeni cep telefonu satın alınırken sunulacak “Cebim Güvende”nin Eko, Standart ve iPhone sigorta paketlerini içerdiği bildirildi. Bu sigorta kapsamında cep telefonlarının kaza ile kırılma, sıvı teması, kapkaç, gasp ve yankesicilik gibi durumlara karşı koruma sağladığı belirtildi. Açıklamada, bu paketler için müşterilerden hiçbir evrak talep edilmediği açıklandı.  

Açıklamada, Turkcell'in bireysel ve kurumsal faturalı hat sahibi müşterilerinin, TİM’lerden yeni cep telefonu satın alırken faydalanabileceği, sigorta paketi ödemesinin,mobil ödeme ile tahsil edildiği, ilk ödemenin ise müşterinin bir sonraki faturasına yansıtıldığı bilgisi verildi.

-ARTIK CEP TELEFONSUZ HAYAT DÜŞÜNEMİYORUZ-

Turkcell Bireysel İş Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Sevilengül, TİM’lerde müşterilerine sundukları sigorta paketleri hakkında yaptığı açıklamada, “Artık cep telefonsuz bir hayat düşünemiyoruz. Arızalandığında ya da çalındığı için telefonsuz kaldığımızda, hayatımız ciddi olarak etkileniyor. Zurich Sigorta ile çalışarak farklı ihtiyaçlara yönelik hazırladığımız 3 ayrı “Cebim Güvende” sigorta paketi ile her zaman müşterilerimizin yanında olduğumuzu göstermeyi hedefliyoruz. Turkcell olarak müşterimize en kaliteli hizmeti en iyi müşteri deneyimi ile sunarak fark yaratıyoruz” dedi. 

Zurich Sigorta Genel Müdürü Ertuğrul Bul ise Zurich Sigorta olarak sundukları

 ürünler ve gerçekleştirdikleri işbirlikleri ile müşterilerinin hayatlarını kolaylaştırmayı hedeflediklerini söyledi. Bul, şunları söyledi: "Turkcell ile yaptığımız işbirliği kapsamında da sunduğumuz farklı içerikli sigorta paketleri ile cep telefonları kaza veya sıvı teması sebebi ile çalışamaz hale gelen veya çalınan Turkcell’lilere güvence sunacağız."

-CEP TELEFONU, EN ÇOK ÇALINAN ÜRÜNLER ARASINDA-

Turkcell'in açıklamasında, "Centre for Retail Research" araştırma kuruluşunun,

 her yıl yayınladığı geleneksel “Küresel Perakende Hırsızlık Barometresi

 Raporu’na da yer verildi. Buna göre, en çok hırsızlık yapılan perakende

 ürünlerinin içinde cep telefonları da bulunuyor. Bunun yanında her yıl 2

 milyon cihaz teknik servise giriyor ve bunların yüzde 25’i garanti kapsamı

 dışında kalan telefonlardan oluşuyor. Yüzde 15’lik kısım ise kullanıcı

 hatasından kaynaklanıyor. Bütün bu durumlarda, kullanıcı arıza ya da kaybı

 kendi kaynaklarından karşılamak zorunda kalıyor.

-İZİNSİZ ARAMALAR BİN TL'YE KADAR KORUNUYOR-

Turkcell'in açıklamasına göre, Zurich Sigorta işbirliği ile hazırlanan "Cebim

 Güvende" sigorta paketleri, tüm bu tehliklere karşı cep telefonlarını koruma

 altına alıyor. Turkcell müşterilerinin yeni telefon alırken ayda sadece 4.99

 TL karşılığı sahip olabileceği Eko Paket, kazayla kırılan veya sıvı teması

 sebebi ile çalışamaz hale gelen telefonlar için koruma sağlıyor.  Bu

 tehlikelere ek olarak çalınma ve çalınma sonra müşterinin hattından yapılan

 izinsiz aramaların 1000 TL’sine kadar koruma sağlayan Standart Paket, ayda

 9,99 TL’ye sunuluyor. Standart Paket ile aynı kapsama sahip ve sadece iPhone

 kullanıcılarına özel olarak hazırlanan iPhone Paket ise ayda 21,99 TL. Tüm

 paketler ise hem Türkiye’de, hem de 60 güne kadar ki yurtdışı seyahatlerinde

 geçerli. (ANKA)